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キャンセルポリシー

当日のキャンセルは原則としてお断りしておりますが、やむを得ない場合はご相談ください。

ご到着が予定時刻を過ぎる場合は必ず事前にご連絡ください。
ご到着予定時刻を過ぎてお見えにならない場合はキャンセル扱いさせて頂くことがございます。

キャンセル料について

キャンセルの時期により下記の通りご請求させていただきます。

• 5～2日前：宿泊料金の10%
• 前日：宿泊料金の50%
• 当日またはご連絡がなく不泊の場合：100%

キャンセル料はお振込みにて承ります。尚、お振込み手数料はご負担いただいております。